Yetty

Yetty est un logiciel de recouvrement qui vient en complément des outils de facturation pour relancer automatiquement chaque client avec le bon ton pour le règlement des factures, surveiller leur santé financière et orchestrer le processus jusqu’au recouvrement si nécessaire.

Pour le lancement de ce SaaS, j’ai conçu un UI Kit complet et assuré la conception de l’ensemble des écrans responsive en m’appuyant sur l’identité visuelle précédemment conçue par une agence de branding.

Le sujet des impayés étant sensible, l’interface devait avant tout inspirer confiance, professionnalisme et sentiment de contrôle pour rassurer les utilisateurs. Parallèlement, l’automatisation des relances ne devait en aucun cas complexifier l’expérience : chaque fonctionnalité a donc été conçue pour être intuitive et accessible, même pour des non-experts. Enfin, l’intelligence artificielle qui adapte le ton des relances selon l’urgence et le profil client nécessitait une approche design humanisée, reflétant cette personnalisation tout en maintenant une totale transparence sur le processus automatisé.

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